# Citation Tracking and Source Attribution

**Last updated:** 2026-02
**Status:** GA (classic RAG), Preview (agentic retrieval)
**Category:** RAG Architecture & Semantic Search

---

## Introduksjon

Citation tracking er en kritisk komponent i enterprise RAG-systemer. Det handler om å spore og eksponere kildene som ligger til grunn for AI-genererte svar, slik at brukere kan verifisere informasjonen. I Azure-økosystemet støttes citation tracking gjennom to hovedmønstre: **Classic RAG** (GA) med Azure AI Search og Azure OpenAI, og **Agentic Retrieval** (Preview) med strukturerte grounding data.

God citation tracking reduserer hallusinering ved å tvinge LLM-en til å basere seg på hentet kontekst, gir brukerne tillit til svarene, og oppfyller compliance-krav i offentlig sektor der sporbarhet er lovpålagt. Azure AI Search returnerer automatisk kildemetadata med søkeresultater, og Azure OpenAI "On Your Data"-mønsteret inkluderer citation annotations i responser.

Agentic Retrieval (preview 2025/2026) representerer neste evolusjon med LLM-assistert query planning, parallelle subqueries, og strukturerte citation-responser med full provenance tracking.

## Kjernekomponenter

### Citation-formater

#### URL Citation Annotations (Azure OpenAI)

```python
for event in stream_response:
    if event.type == "response.output_item.done":
        if event.item.type == "message":
            text_content = event.item.content[-1]
            for annotation in text_content.annotations:
                if annotation.type == "url_citation":
                    print(f"URL: {annotation.url}")
                    print(f"Start: {annotation.start_index}")
                    print(f"End: {annotation.end_index}")
```

#### File Citation Annotations (Assistants API)

```python
message_content = message.content[0].text
annotations = message_content.annotations
citations = []

for index, annotation in enumerate(annotations):
    message_content.value = message_content.value.replace(
        annotation.text, f' [{index}]'
    )
    if file_citation := getattr(annotation, 'file_citation', None):
        cited_file = client.files.retrieve(file_citation.file_id)
        citations.append(
            f'[{index}] {file_citation.quote} from {cited_file.filename}'
        )

message_content.value += '\n' + '\n'.join(citations)
```

### Citation Metadata-elementer

| Element | Beskrivelse | Eksempel |
|---------|-------------|---------|
| `title` | Dokument- eller kildetittel | "Veileder for offentlige anskaffelser" |
| `url` | URL til kildedokument | `https://docs.example.com/guide` |
| `file_id` | Referanse til opplastet fil | `file-abc123` |
| `snippet` | Relevant utdrag fra kilden | "I henhold til §4..." |
| `doc_uri` | Dokumentlokasjon | `docs/mlflow/guide.md` |
| `chunk_id` | Spesifikk chunk-identifikator | `chunk_001` |
| `relevance_score` | Konfidensverdi | 0.95 |
| `start_index` / `end_index` | Tekstregion som er grounded | 142 / 287 |

### Grounding Data (Agentic Retrieval)

```json
{
  "grounding_data": "Ekstraherte relevante passasjer...",
  "references": [
    {
      "title": "Dokumenttittel",
      "url": "https://...",
      "chunk_id": "chunk_001",
      "relevance_score": 0.95
    }
  ],
  "activity": [
    {
      "operation": "subquery_1",
      "tokens_used": 150,
      "latency_ms": 245
    }
  ]
}
```

## Arkitekturmønstre

### Mønster 1: Classic RAG med automatisk citation

**Flyt:** Query → Azure AI Search → Top-k dokumenter med metadata → LLM med citation-instruks → Svar med fotnoter

**Implementering:**
```python
template = """
Answer the following question using only the context below.
Include citations [1], [2] etc. for each fact.
Only include information specifically discussed in the context.

Question: {question}
Context: {context}
"""
```

**Fordeler:**
- Enkel implementering via Azure OpenAI "On Your Data"
- Automatisk citation-generering
- GA-funksjonalitet, produksjonsklart

**Ulemper:**
- LLM kan fremdeles hallusinere citations
- Krever post-validering av citation-nøyaktighet
- Begrenset til kontekstvindu-størrelse

### Mønster 2: Agentic Retrieval med provenance

**Flyt:** Query → LLM query planning → Subqueries → Parallel retrieval → Grounding data + references → LLM → Svar med strukturerte citations

**Fordeler:**
- Full provenance tracking (hvilke subqueries hentet hvilke dokumenter)
- Strukturert output med references array
- Activity log for audit og debugging
- LLM planlegger optimale søk for bedre dekning

**Ulemper:**
- Preview-funksjon, ikke GA ennå
- Høyere kompleksitet og token-kostnad
- Ranking tokens gratis kun under initial preview-fase

### Mønster 3: Fakta-verifisering med LLM-judge

**Flyt:** RAG-svar med citations → Fakta-verifikasjon-agent → Krysssjekk mot kildedokumenter → Verifisert svar

```python
from azure.ai.evaluation import GroundednessProEvaluator

groundedness_eval = GroundednessProEvaluator(
    azure_ai_project=project,
    credential=credential,
    threshold=2
)

result = groundedness_eval(
    query="Hva er reglene for offentlige anskaffelser?",
    response="I henhold til anskaffelsesloven §4...",
    context="Anskaffelsesloven §4 sier at..."
)
```

**Fordeler:**
- Automatisk validering av citation-nøyaktighet
- Kan flagge hallusinerte fakta
- Skalerbar QA-pipeline

**Ulemper:**
- Ekstra LLM-kall = ekstra kostnad
- LLM-judges er ikke ufeilbarlige
- Økt latency

## Beslutningsveiledning

### Når bruke hvilket mønster

| Scenario | Anbefaling | Begrunnelse |
|----------|------------|-------------|
| Intern kunnskapsbase | Classic RAG med citations | GA, tilstrekkelig for de fleste behov |
| Publikumstjenester (høy tillit) | Agentic + fakta-verifisering | Sporbarhet og kvalitetssikring er kritisk |
| Juridisk/medisinsk rådgivning | Alle tre mønstre | Maksimal grounding og verifisering |
| Intern chatbot | Classic RAG | Enklest og billigst |
| Compliance-rapportering | Agentic med full audit log | Activity-loggen dokumenterer hele søkeprosessen |

### Vanlige feil

1. **Ikke validere citations post-generering** — LLM-er kan generere plausible men feilaktige kildereferanser
2. **Mangle chunk-til-dokument-mapping** — Brukere trenger å navigere til kilden, ikke bare se en chunk-ID
3. **Ignorere konfidensscoring** — Vis ikke citations med lav relevance_score som primærkilde
4. **Glemme tilgangskontroll** — Citations til dokumenter brukeren ikke har tilgang til er en sikkerhetsfeil

### Røde flagg

- Citations som peker til ikke-eksisterende dokumenter → Hallusinering i citation-genereringen
- Høy andel scores under 0.5 → Dårlig retrieval-kvalitet, ikke kun citation-problem
- Brukere som rapporterer at citations ikke stemmer → Trenger fakta-verifiseringslagret

## Konfidensscoring

### Tilgjengelige scoring-mekanismer

| Mekanisme | Skala | Kilde |
|-----------|-------|-------|
| Semantic Ranking | 0.0–4.0 | Azure AI Search |
| Vector Similarity (Cosine) | 0.333–1.0 | Azure AI Search |
| Groundedness Pro | Threshold-basert | Azure AI Content Safety |
| Semantic Answer Confidence | 70% terskel | Azure AI Search |
| Custom relevance_score | 0.0–1.0 | Applikasjonskode |

### Anbefalte terskelverdier for RAG

| Terskelverdi | Handling |
|-------------|---------|
| rerankerScore ≥ 3.0 | Vis citation med høy konfidensindikator |
| rerankerScore 2.0–3.0 | Vis citation med moderat konfidensindikator |
| rerankerScore < 2.0 | Utelat fra primærcitations, men behold i "Se også" |
| relevance_score < 0.5 | Ikke vis som citation |

## Integrasjon med Microsoft-stakken

| Tjeneste | Rolle i citation tracking |
|----------|--------------------------|
| **Azure AI Search** | Primær retrieval med metadata og scores |
| **Azure OpenAI** | LLM-generering med citation annotations |
| **Azure AI Foundry** | Evaluering av groundedness og citation-kvalitet |
| **MLflow** | Tracing og observerbarhet for citation pipeline |
| **Azure AI Content Safety** | Groundedness-deteksjon med korreksjonsfunksjon |
| **Copilot Studio** | Automatisk citation i Copilot-svar |

## Offentlig sektor (Norge)

### Lovmessige krav
- **Forvaltningsloven:** Vedtak skal begrunnes med referanse til relevant regelverk
- **Offentleglova:** Innsynsrett krever sporbar saksbehandling
- **AI Act:** Transparenskrav for AI-systemer i offentlig forvaltning
- **Arkivloven:** Dokumentasjon av beslutningsgrunnlag

### Praktiske implikasjoner
- Citations er ikke bare "nice to have" — de er juridisk nødvendige i mange offentlige kontekster
- Audit trail (agentic retrieval activity log) kan brukes som dokumentasjon for tilsyn
- Brukere i offentlig sektor forventer å kunne klikke seg gjennom til kildedokumentet

### Sikkerhet
- Dokumentnivå-sikkerhet (RBAC) må filtrere citations basert på brukeridentitet
- Sensitive dokumenter skal ikke siteres til brukere uten tilgang
- Implement security trimming i Azure AI Search før citations eksponeres

## Kostnad og lisensiering

### Komponenter som påvirker kostnad

| Komponent | Kostnadsdriver |
|-----------|---------------|
| Azure AI Search | Standard spørringskostnad (ingen ekstra for metadata) |
| Semantic Ranker | Per 1000 requests (1000 gratis/mnd) |
| Azure OpenAI | Token-kostnad for citation-generering i LLM-respons |
| Agentic Retrieval | Ranking tokens (gratis under preview), Azure OpenAI for query planning |
| Groundedness Pro | Per evaluerings-kall (Azure AI Content Safety) |

### Kostnadsoptimering
- Returner kun citation-relevante felt via `select` for å redusere token-bruk
- Bruk caching for gjentatte queries med samme citations
- Evaluer groundedness kun for brukervendte svar, ikke interne prosesser
- Begrens antall citations per svar (3–5 er typisk tilstrekkelig)

## For arkitekten (Cosmo)

### Spørsmål å stille kunden
1. Har dere lovmessige krav til sporbarhet og kildehenvisning?
2. Skal brukerne kunne navigere direkte til kildedokumentene?
3. Hvilken grad av konfidensindikasjon trenger brukerne?
4. Er det behov for audit trail av hele retrieval-prosessen?
5. Har dokumentene ulik sikkerhetsgraddering som påvirker citation-eksponering?
6. Hva er akseptabel feilrate for citations (hallusinerte kilder)?
7. Trengs fakta-verifisering, eller er standard citation tilstrekkelig?
8. Hvordan chunkes dokumentene — trengs chunk-til-dokument navigering?

### Fallgruver
- Å anta at LLM-genererte citations alltid er korrekte — de er ikke det
- Å eksponere chunk-IDer i brukergrensesnittet uten å mappe dem til lesbare dokumentreferanser
- Å bruke agentic retrieval i produksjon uten å forstå at det er preview
- Å ignorere tilgangskontroll i citation-laget — dette er et vanlig sikkerhetshull

### Anbefalinger per modenhetsnivå
| Nivå | Anbefaling |
|------|------------|
| **Starter** | Classic RAG med Azure OpenAI "On Your Data" citation |
| **Intermediær** | Custom citation-formatering, konfidensscoring, chunk-til-dokument mapping |
| **Avansert** | Agentic retrieval med provenance, fakta-verifisering, audit logging |

## Kilder og verifisering

### Verified (MCP-research)
- [RAG overview in Azure AI Search](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/search/retrieval-augmented-generation-overview)
- [Agentic retrieval overview](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/search/agentic-retrieval-overview)
- [Transparency note for Azure AI Search](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-foundry/responsible-ai/search/transparency-note)
- [Grounding data design](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/well-architected/ai/grounding-data-design)
- [Azure AI Foundry agents - AI Search tools](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-foundry/agents/how-to/tools/ai-search)

### Baseline (modellkunnskap)
- Norsk lovgivning (Forvaltningsloven, Offentleglova, Arkivloven)
- Kostnadsoptimerings-anbefalinger
- Modenhetsnivå-tabellen
