feat(okr): guardrail som KR-designmoenster i skriv og kvalitet

This commit is contained in:
Kjell Tore Guttormsen 2026-08-02 10:14:55 +02:00
commit 3ebb333381
3 changed files with 66 additions and 0 deletions

View file

@ -56,6 +56,25 @@ Anker → 0-10-skala er definert i rubrikkfila («Bruk»-avsnittet): anker 1 →
anker 2 → 3-4, anker 3 → 5-6, anker 4 → 7-8, anker 5 → 9-10. Det er rubrikkfila som
eier skalaen; ikke dupliser den her.
## Guardrail-sjekkpunkt
Sjekk om KR-settet har **minst én guardrail** — en metrikk som ikke skal forbedres,
men som avslører om et annet KR forbedres på bekostning av noe. Mangler den, er
settet blindt for skadevirkninger: det kan nå 1.0 mens noe utenfor målebildet
forvitrer.
Sjekkpunktet henger sammen med dimensjonen **Leading/lagging-balanse** i rubrikken:
guardrailen er ofte stedet lagging-halvdelen av paret hører hjemme, fordi den måler
tilstanden som skal *bevares* mens leading-indikatoren beveger seg. Scor
dimensjonen i rubrikken; bruk dette punktet til å si om guardrailen finnes i det
hele tatt.
Flagg særskilt **rangerings-KR-er** mot andre virksomheter (typisk KOSTRA-plassering).
SSB advarer selv om at forskjeller i utgifter per person i målgruppen «ikke
utelukkende kan tolkes som et resultat av prioriteringer på lokalt nivå» — en
rangering er derfor ikke et holdbart KR. Foreslå en guardrail på egen tjenestekvalitet
i stedet.
## Vanlige antipatterns å sjekke
1. **Aktivitets-OKR** — måler hva vi gjør, ikke hva vi oppnår