jobbsok/skills/sak/references/status.md

Statusmaskinen: tilstander, hendelser og stillhet

Referanse for sak. Alt her er implementert i ${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/sak_status.py og utledes derfra — denne fila beskriver, den bestemmer ikke. Er de to uenige, er scriptet fasit og uenigheten en feil som skal meldes.

Tilstander

Hovedkjeden, i rekkefølge:

Tilstand	Betyr	Ventende part ved ankomst
vurderer	Saken finnes, beslutningen er ikke tatt	meg
soker	Beslutningen er ja, søknaden er ikke sendt	meg
sendt	Søknaden er sendt	dem
dialog	Det er en toveis samtale i gang	veksler
intervju	Intervju er avtalt eller gjennomført	ingen / dem
tilbud	Tilbud er mottatt	meg
avsluttet	Operatøren har lukket saken	ingen

To terminale sidetilstander: avslag og trukket.

Ingenting går ut av en terminal tilstand. En hendelse etter avsluttet, avslag eller trukket er en feil, ikke en gjenåpning: en sak som starter på nytt er en ny sak med ny sak-id.

Hendelser — lukket vokabular på elleve

Build-brief 5.3. Ingen tolvte finnes, og en hendelse utenfor lista blir avvist ved navn når loggen leses.

Hendelse	Skriver seg fra	Lander på
opprettet	saken lages	vurderer
soknad_sendt	søknaden er sendt	sendt
bekreftelse_mottatt	automatisk kvittering	sendt
henvendelse_mottatt	de tok kontakt	dialog
svar_sendt	operatøren svarte	dialog
intervju_avtalt	tidspunkt er satt	intervju
intervju_gjennomfort	intervjuet er holdt	intervju
tilbud_mottatt	tilbud foreligger	tilbud
avslag	de sa nei	avslag
trukket	operatøren trakk seg	trukket
stille	operatøren noterer at det er stille	ingen overgang

stille flytter ingenting. Den er en notering, ikke en tilstandsendring, og den legges bare til av operatøren — ingenting i denne pluginen skriver den av seg selv.

To poster som ikke er hendelser

To rader i overgangstabellen kommer ikke fra hendelses-enumen, og de skrives med type i stedet for hendelse:

Post	Form i saksloggen	Lander på
Beslutning ja	{"type": "beslutning", "beslutning": "ja", ...}	soker
Operatøren lukker	{"type": "utfall", "utfall": "avsluttet", ...}	avsluttet

Begge er poster build-brief 5.7 uansett speiler inn i saksloggen. beslutning skriver den første; uten den kommer ingen sak videre fra vurderer. En beslutning: nei er ingen overgang — et nei skaper ingen sak.

Stillhet: tre regler

Terskler i dager, målt mot den datoen som faktisk står i loggen:

Flagg	Regel	Terskel
sendt_14	sendt uten noe innkommende	14 dager
dialog_7	dialog med ventende part dem uten noe innkommende	7 dager
intervju_10	intervju gjennomført uten utfall	10 dager

En automatisk kvittering er ikke kontakt. bekreftelse_mottatt teller ikke som innkommende og nullstiller derfor ikke stillhetsklokka. Det er hele grunnen til at den står utenfor lista over innkommende hendelser.

neste_frist som statusmaskinen utleder, er den tidligste terskeldatoen blant reglene som gjelder nå — altså datoen saken går stille. I vurderer og soker gjelder ingen regel, og da står operatørens egen søknadsfrist urørt i frontmatteren.

«Ingen innkommende registrert» er ikke «ingen har svart»

Rapporterer scriptet at ingen innkommende hendelse er registrert, er det et utsagn om denne loggen og ikke om verden. E-postserveren er utsatt til M4, så ingenting leser innboksen ennå. Gjengi merknaden som den er, og ikke presenter saken som stille på grunnlag av den.