Sesjon 3 av 3 — leverer Fase 7-9 av v1.11.0-planen. Fase 7 (Acme-rename på demo-state): - Rename "Acme AS" → "Acme Kommune" og "Demosystem" → "Acme Kunde-chatbot" konsistent på tvers av alle 17 fixtures. - build-demo-state.mjs: organization.name → "Acme Kommune", projects[0] → id "acme-kunde-chatbot" / name "Acme: Kunde-chatbot". - Re-bygd demo-state-v1-blokk i playground HTML. Fase 8 (Screenshots-regenerering): - 24 nye PNG-er under playground/screenshots/v1.11.0/ (12 surfaces × 2 tema, retina, fullPage). v1.10.0-mappen beholdt som historisk referanse. - tests/screenshot/run.mjs: OUT_DIR + kommentarer bumpet til v1.11.0. Fase 9 (Release: docs + versjonsbump): - plugin.json 1.10.1 → 1.11.0. - README.md (plugin): version-badge + Version History + screenshot-gallery refs + demo-data refs oppdatert. - CLAUDE.md (plugin): Playground-overskrift v3/v1.10.0 → v3/v1.11.0, Demo system-seksjon v1.10.1 → v1.11.0, screenshot-refs v1.10.0 → v1.11.0, "Inline CSS-kandidater" konvertert til "Design-system 100%-adoption" status. - Root README.md: ms-ai-architect-versjon 1.10.1 → 1.11.0, demo-tekst og Playground-tekst regenerert for v1.11.0, "271 PASS combined" → "278 PASS". Verifisering: - bash tests/run-e2e.sh --playground → 271/271 PASS (static + parsers). - bash tests/test-playground-migrations.sh → 7/7 PASS. - Total: 278/278 PASS, 0 FAIL. Refs: NEXT-SESSION-PROMPT.local.md (Sesjon 3 av 3, plan .claude/plans/jeg-skal-pr-ve-effervescent-token.md). Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 <noreply@anthropic.com>
2.5 KiB
AI-arkitekturutredning — Acme Kunde-chatbot for Acme Kommune
1. Bakgrunn og formål
Acme Kommune har siden 2018 driftet en on-prem Acme Kunde-chatbot-løsning for operasjonell analyse på tvers av leverandørens tjenesteportefølje. Løsningen er basert på et OCR-bibliotek fra 2017 og leveres som et lukket system uten mulighet for retrening eller forbedring av modell. Saksbehandlingen er manuell og tar i snitt 14 minutter per sak. Et internt AI-team utreder modernisering til en skybasert AI-plattform som støtter custom modell-trening, audit-logging på inferens-nivå, og saksbehandler-co-pilot.
2. Mandat
Utredningen skal:
- Anbefale teknologivalg blant Azure AI Foundry, Azure ML+AKS, AWS SageMaker og on-prem GPU-cluster
- Vurdere compliance-status mot EU AI Act, GDPR, sikkerhetsloven og arkivloven
- Estimere TCO over 3 år
- Identifisere risiko og foreslå mitigerende tiltak
- Definere KPI-er for produksjonssetting
3. Metode
Utredningen kombinerer:
- Kvalitativ analyse av compliance-krav per relevante lover og forskrifter
- Kvantitativ TCO-analyse basert på 12 millioner Acme Kunde-chatbot-deteksjoner/mnd
- Risikoanalyse per NS 5814 og DPIA per Datatilsynets veileder
- Markedsundersøkelse av tilgjengelige plattformer fra Azure, AWS og GCP
4. Funn
4.1 Compliance
EU AI Act klassifiserer systemet som høyrisiko (Annex III, punkt 6 — rettshåndhevelse). Acme Kommune er Provider og Deployer, hvilket trigger alle krav i Art. 9-15 + Art. 27 (FRIA) + Art. 49 (registrering).
4.2 Teknologivalg
Azure AI Foundry er anbefalt primær plattform fordi:
- Full compliance-pakke for leverandøren
- Customer-managed keys og Customer Lockbox tilgjengelig
- Custom modell-trening via integrert Azure ML
- Norsk dataresidens (West Europe + EU Data Boundary)
4.3 TCO
3-års TCO estimert til NOK 6.7M (P50). Hovedkostnad: Azure AI Services (38%) + Azure OpenAI (16%).
4.4 Risiko
Hovedrisiko: bias mot utenlandske objekt-ID, modell-drift over tid, og manglende ABAC-implementering på saksbehandler-tilgang. Alle har konkrete tiltak.
5. Konklusjon
Anbefalt: gjennomfør 8-ukers POC før formell prosjektoppstart. Ved vellykket POC, full implementering over 28 uker mot produksjonssetting Q2 2027.
6. Anbefaling
Godkjenn POC-budsjett på NOK 1.2M og forenkle prosjekt-mandat for fase 1-4 ved positiv POC-evaluering.
7. Referanser
- EU AI Act 2024/1689
- GDPR 2016/679
- Sikkerhetsloven (LOV-2018-06-01-24)
- Arkivloven (LOV-1992-12-04-126)
- NS 5814:2008 — Krav til risikovurderinger
- Datatilsynets veileder for AI og personvern (2024)