Reference files, test fixtures, the playground demo project and one design document now use generic, fictitious examples (buildings, energy, water, grants, municipal services). The playground demo (17 fixtures plus the embedded demo state) tells one consistent story: a municipal customer chatbot that pre-screens housing-benefit applications, classified under Annex III point 5(a). The embedded demo copies were edited in place rather than regenerated, because they already carry newer AI Act dates than the fixture files. Legal text is unchanged. Test semantics are unchanged. Four dark-theme onboarding screenshots with outdated placeholder text are removed. Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
1.3 KiB
Transparensnotis — Acme Kunde-chatbot
Tittel: Informasjon om automatisert forhåndsvurdering av søknader (Art. 13 og Art. 50)
Hva systemet gjør
Acme Kommune bruker et AI-system (Acme Kunde-chatbot) som svarer på spørsmål om kommunale tjenester og leser vedlegg du laster opp med en søknad om bostøtte. Systemet vurderer om søknaden er komplett, og om inntekt og boutgifter ser ut til å ligge innenfor vilkårene.
Hvilke data som behandles
Behandlede data inkluderer det du skriver i chatten, opplastede vedlegg, saksnummer, tidsstempel og oppslag i Acme Kommunes fagsystem for bostøtte. Samtalen kobles ikke til søknaden din uten at du samtykker til det i chatten.
Hvordan beslutninger tas
Systemet er beslutningsstøtte, ikke -taker. Hver flaggede søknad går til en menneskelig saksbehandler som fatter vedtaket. AI-output inkluderer konfidensgrad og forklaring av hvorfor saken ble flagget.
Dine rettigheter
Som registrert har du rett til innsyn (GDPR Art. 15), retting (Art. 16), sletting (Art. 17 — med begrensninger ved lovhjemmel), og å klage til Datatilsynet. Du kan også be om manuell vurdering uten AI-bistand per GDPR Art. 22.
Kontakt
Personvernombud: pvo@Acme.no Tilsyn: Datatilsynet — postkasse@datatilsynet.no EU AI Act-tilsyn: under etablering (Digitaliseringsdirektoratet er forventet)