docs(okr): generiske, fiktive eksempler i kunnskapsbasen

Sektorspesifikt eksempelmateriale er erstattet med generiske, fiktive
eksempler. Det fiktive direktoratet DDT får eksempler fra digitale
tjenester, som samsvarer med navnet. Fjordvik kommune (fiktiv) får
eksempler fra vann, avløp og avfall. Strukturen, tallene og poenget i
hvert eksempel er bevart, blant annet committed-doktrinens stokastiske
samfunnsutfall, progress-regnestykkene i Oboard-eksempelet og
kaskadekjeden.

Valg:
- Én kildebelagt case er fjernet fra okr-sources.md og én virksomhetsliste er
  gjort generell («m.fl.»). Påstandene som står igjen, er fortsatt sanne.
- Standardverdien i malens domene-felt er «digitalisering». «annet»
  dekker det som er tatt ut av alternativlistene.
- De historiske evalueringsdokumentene er endret bare der de siterte det
  gamle eksempelinnholdet.

Suite 350/350 grønn, vakten har 0 treff.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

commands/governance.md

@@ -26,7 +26,7 @@ Hooken for-injiserer ikke lenger en fil-liste — den emitterer kun kjerne-profi
 ## Styringsrammeverk
 
 ```
-Stortingsmelding / NTP
+Stortingsmelding / nasjonal strategi
         ↓
 Tildelingsbrev fra departement
         ↓
@@ -74,11 +74,11 @@ Verifiser at OKR-arbeidet tåler ekstern revisjon:
 
 | Element | Krav | Eksempel |
 |---------|------|----------|
-| Baseline | Dokumentert verdi ved start | "95 drepte i 2025 (kilde: SSB)" |
-| Target | Konkret målverdi | "85 drepte i 2026" |
-| Datakilde | Spesifisert og verifiserbar | "SSB tabell 08463" |
-| Metode | Hvordan måles det | "Årlig statistikk per 31.12" |
-| Ansvarlig | Hvem eier målet | "Trafikksikkerhetsdirektør" |
+| Baseline | Dokumentert verdi ved start | "9 % av innbyggerne utenfor digitale tjenester i 2025 (kilde: innbyggerundersøkelsen)" |
+| Target | Konkret målverdi | "8 % i 2026" |
+| Datakilde | Spesifisert og verifiserbar | "Årlig innbyggerundersøkelse, fast spørsmålssett" |
+| Metode | Hvordan måles det | "Årlig måling per 31.12" |
+| Ansvarlig | Hvem eier målet | "Direktør for brukerdialog" |
 
 **Etterprøvbarhet:**
 - Kan en ekstern revisor verifisere tallene?
@@ -89,26 +89,26 @@ Verifiser at OKR-arbeidet tåler ekstern revisjon:
 ## Eksempel: Tildelingsbrev → OKR
 
 **Fra tildelingsbrev** (DDT er en fiktiv eksempeletat):
-> "Direktoratet for digital tjenesteutvikling skal bidra til å redusere antall drepte og hardt skadde i trafikken med 50% innen 2030, sammenlignet med 2020-nivå."
+> "Direktoratet for digital tjenesteutvikling skal bidra til å halvere andelen innbyggere som står utenfor digitale offentlige tjenester innen 2030, sammenlignet med 2020-nivå."
 
 **Som OKR (årlig):**
 
-Tildelingsbrevets tallmål (færre drepte/skadde) er et **stokastisk samfunnsutfall**
-etaten deler med politi, kommuner og vegeiere — den påvirker, men rår ikke over det
-alene. Per den kanoniske committed-doktrinen (`okr-framework.md`: *committed =
+Tildelingsbrevets tallmål (færre innbyggere utenfor) er et **stokastisk samfunnsutfall**
+etaten deler med kommuner, bibliotek og frivillige organisasjoner — den påvirker, men
+rår ikke over det alene. Per den kanoniske committed-doktrinen (`okr-framework.md`: *committed =
 forpliktelse OG påvirkbarhet*) blir utfallet **aspirational/delt**, mens de
 kontrollerbare leading-tiltakene under blir **committed**:
 
 ```
-Objective: Redusere alvorlige trafikkulykker mot 2030-målet
+Objective: Færre innbyggere utenfor digitale tjenester mot 2030-målet
 
-KR1 (delt/aspirational): Redusere drepte fra 95 (2025) til 85 (2026)
-     Datakilde: SSB tabell 08463 | Type: Aspirational
+KR1 (delt/aspirational): Redusere andelen utenfor fra 9 % (2025) til 8 % (2026)
+     Datakilde: Innbyggerundersøkelsen | Type: Aspirational
      → Utfallet rår ikke etaten alene over; committed leading-tiltak under:
-KR2 (committed): 100% av identifiserte høyrisiko-strekninger har fysisk tiltak
-     iverksatt innen utgangen av året
+KR2 (committed): 100% av etatens selvbetjeningstjenester har en assistert kanal
+     (telefon eller veiledning) innen utgangen av året
      Datakilde: Intern tiltaksplan | Type: Committed
-KR3 (committed): Månedlig ulykkes- og tiltaksrapport levert departementet
+KR3 (committed): Månedlig tiltaksrapport om digitalt utenforskap levert departementet
      Datakilde: Intern | Type: Committed
 ```
 

commands/kaskade.md

@@ -105,13 +105,13 @@ omformulerer dem til noe teamet kan bruke, og setter Key Results i fellesskap
 ## Eksempel
 
 **Fra tildelingsbrev:**
-> "Redusere ulykker på riksvei med 20%"
+> "Redusere saksbehandlingstiden for søknader med 20%"
 
 ```
-Org KR: "Redusere ulykker på riksvei med 20%"
+Org KR: "Redusere saksbehandlingstiden for søknader med 20%"
         ↓
-Team Objective: "Forbedre veimerking på høyrisikostrekning"
-Team KR: "100% av identifiserte strekninger remarked innen august"
+Team Objective: "Gjøre søknadsskjemaet enklere å fylle ut riktig første gang"
+Team KR: "100% av skjemafeltene med høyest feilrate forenklet innen august"
 ```
 
 ## Referanser

commands/oppsett.md

@@ -88,7 +88,7 @@ Still alle spørsmål med AskUserQuestion (grupper 2-3 sammen der naturlig):
    Eksempel: "fagdepartementet"
 
 4. **Fagdomene?**
-   Alternativer: transport | helse | justis | digitalisering | utdanning | annet
+   Alternativer: helse | justis | digitalisering | utdanning | miljø | annet
 
 5. **Antall ansatte i OKR-programmet (ca.)?**
    Tall eller estimat
@@ -310,7 +310,7 @@ eller maks 2 runder:
    Eksempel (fiktiv eksempeletat): «Direktoratet for digital tjenesteutvikling, statlig etat»
 
 2. **Fagdomene?**
-   Alternativer: transport | helse | justis | digitalisering | utdanning | annet
+   Alternativer: helse | justis | digitalisering | utdanning | miljø | annet
 
 3. **OKR-modenhet?**
    Alternativer: aldri prøvd | prøver nå (første syklus) | erfaren (2+ sykluser)

commands/skriv.md

@@ -142,7 +142,7 @@ Emitter fem nøkler per KR `n`, nummerert fra 1:
 ```yaml
 ---
 type: OKR
-kr1_navn: Saksbehandlingstid førerkort (dager)
+kr1_navn: Saksbehandlingstid byggesøknader (dager)
 kr1_baseline: 14
 kr1_target: 5
 kr1_naa: 11

commands/sporing.md

@@ -125,11 +125,11 @@ kilde: sporing
 Committed KR maales binaert mot kravet: kravet er naadd eller ikke. En score
 under 1.0 er et avvik som skal forklares, ikke et godt resultat.
 
-### Trafikksikkerhet og tunnelsikkerhet
+### Forsyningssikkerhet for drikkevann
 
 | KR | Baseline | Target | Naa | Score | Avvik | Confidence |
 |----|----------|--------|-----|-------|-------|------------|
-| Tunneler med oppgradert sikkerhetsutrustning (antall) | 12 | 20 | 17 | 0.63 | Ja | At Risk |
+| Høydebasseng med oppgradert sikringsutstyr (antall) | 12 | 20 | 17 | 0.63 | Ja | At Risk |
 
 ## Avvik som skal forklares
 
@@ -147,7 +147,7 @@ skrive den om. Det du eier, og som ikke finnes i fila, er **tiltakene**: present
 svaret ditt.
 
 **Eksempel på anbefalte tiltak:**
-1. Prioriter oppgraderingen av de tre gjenstående tunnelene — kravet er et avvik,
+1. Prioriter oppgraderingen av de tre gjenstående høydebassengene — kravet er et avvik,
    ikke et delresultat.
 2. Kjør brukerundersøkelse på selvbetjeningsløsningen før neste måling.