okr/commands/governance.md
Kjell Tore Guttormsen ec1abf999c
docs(okr): generiske, fiktive eksempler i kunnskapsbasen
Sektorspesifikt eksempelmateriale er erstattet med generiske, fiktive
eksempler. Det fiktive direktoratet DDT får eksempler fra digitale
tjenester, som samsvarer med navnet. Fjordvik kommune (fiktiv) får
eksempler fra vann, avløp og avfall. Strukturen, tallene og poenget i
hvert eksempel er bevart, blant annet committed-doktrinens stokastiske
samfunnsutfall, progress-regnestykkene i Oboard-eksempelet og
kaskadekjeden.

Valg:
- Én kildebelagt case er fjernet fra okr-sources.md og én virksomhetsliste er
  gjort generell («m.fl.»). Påstandene som står igjen, er fortsatt sanne.
- Standardverdien i malens domene-felt er «digitalisering». «annet»
  dekker det som er tatt ut av alternativlistene.
- De historiske evalueringsdokumentene er endret bare der de siterte det
  gamle eksempelinnholdet.

Suite 350/350 grønn, vakten har 0 treff.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-23 12:28:54 +02:00

132 lines
5.7 KiB
Markdown

---
name: okr:governance
description: Koble OKR til tildelingsbrev, politisk styring og Riksrevisjon-krav
allowed-tools: Read, AskUserQuestion, Task, Glob
argument-hint: "[tildelingsbrev, revisjonsrapport, eller spørsmål]"
---
# OKR Governance - Offentlig sektor styring
Hjelp brukeren med å koble OKR til styringsmekanismer i norsk offentlig sektor.
> **Bruk /okr:governance når** du trenger *kvalitativ oversettelse* av tildelingsbrev til OKR + Riksrevisjon-compliance og politisk styringskontekst. For en *kvantitativ dekningsmatrise* (hvilke tildelingsbrev-krav er dekket av gjeldende OKR), bruk `/okr:gap`.
## Kontekstbevissthet
Hooken for-injiserer ikke lenger en fil-liste — den emitterer kun kjerne-profil
+ en peker til wikien. Oppdag styringskonteksten direkte fra disk FØR du spør brukeren:
- Glob `.claude/okr/strategisk-kontekst/tildelingsbrev-*.md` — finnes en, les den
automatisk og start oversettelsen direkte uten å be brukeren lime inn tekst.
- Glob `.claude/okr/strategisk-kontekst/overordnede-okr.md` — finnes den, bruk den
til å vise dekning: hvilke tildelingsbrev-krav er allerede dekket av org-OKR.
- Glob `.claude/okr/syklus/*/` for gjeldende syklus-OKR som skal kobles til styringskrav.
- Trenger du bredere kontekst fra brukerens wiki, invoker `okr-second-brain-search`.
- Kjenner du allerede organisasjon og syklus fra kjerne-profilen: hopp over de spørsmålene.
## Styringsrammeverk
```
Stortingsmelding / nasjonal strategi
↓
Tildelingsbrev fra departement
↓
Etatsstrategi
↓
Årlige OKR (strategiske)
↓
Syklus-OKR (taktiske)
↓
Team-OKR
```
## Arbeidsflyt
### Oversette tildelingsbrev til OKR
1. **Motta tildelingsbrev** — bruker deler relevant del
2. **Les referansemateriale**:
- `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/skills/okr-offentlig-sektor/references/okr-offentlig-governance.md` — full veiledning
- `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/skills/okr-offentlig-sektor/references/okr-arshjul.md` — synkronisering med budsjettprosess
3. **Kategoriser innholdet**:
| Type innhold | OKR-egnet | Riktig håndtering |
|--------------|-----------|-------------------|
| Driftskrav ("Oppretthold X") | Lav | KPI-dashboard |
| Resultatmål med tall | Høy | Key Result-kandidat |
| Strategiske satsinger | Høy | Objective-kandidat |
| Rapporteringskrav | Lav | Rapporteringsrutine |
| Budsjettføringer | Lav | Økonomioppfølging |
| Særskilte oppdrag | Medium | Case by case |
4. **Transformer til OKR**:
- Gjør inspirerende (tildelingsbrev er teknisk)
- Fokuser på outcome for innbygger/samfunn
- Sett KR med baseline → target
- Marker Committed (regulatorisk) eller Aspirational (forbedring)
5. **Vis kobling** mellom tildelingsbrev og OKR
### Riksrevisjon-sjekk
Verifiser at OKR-arbeidet tåler ekstern revisjon:
**Dokumentasjonssjekk:**
| Element | Krav | Eksempel |
|---------|------|----------|
| Baseline | Dokumentert verdi ved start | "9 % av innbyggerne utenfor digitale tjenester i 2025 (kilde: innbyggerundersøkelsen)" |
| Target | Konkret målverdi | "8 % i 2026" |
| Datakilde | Spesifisert og verifiserbar | "Årlig innbyggerundersøkelse, fast spørsmålssett" |
| Metode | Hvordan måles det | "Årlig måling per 31.12" |
| Ansvarlig | Hvem eier målet | "Direktør for brukerdialog" |
**Etterprøvbarhet:**
- Kan en ekstern revisor verifisere tallene?
- Er det sporbarhet fra aktivitet til resultat?
- Er rapportering konsistent over tid?
- Er avvik forklart?
## Eksempel: Tildelingsbrev → OKR
**Fra tildelingsbrev** (DDT er en fiktiv eksempeletat):
> "Direktoratet for digital tjenesteutvikling skal bidra til å halvere andelen innbyggere som står utenfor digitale offentlige tjenester innen 2030, sammenlignet med 2020-nivå."
**Som OKR (årlig):**
Tildelingsbrevets tallmål (færre innbyggere utenfor) er et **stokastisk samfunnsutfall**
etaten deler med kommuner, bibliotek og frivillige organisasjoner — den påvirker, men
rår ikke over det alene. Per den kanoniske committed-doktrinen (`okr-framework.md`: *committed =
forpliktelse OG påvirkbarhet*) blir utfallet **aspirational/delt**, mens de
kontrollerbare leading-tiltakene under blir **committed**:
```
Objective: Færre innbyggere utenfor digitale tjenester mot 2030-målet
KR1 (delt/aspirational): Redusere andelen utenfor fra 9 % (2025) til 8 % (2026)
Datakilde: Innbyggerundersøkelsen | Type: Aspirational
→ Utfallet rår ikke etaten alene over; committed leading-tiltak under:
KR2 (committed): 100% av etatens selvbetjeningstjenester har en assistert kanal
(telefon eller veiledning) innen utgangen av året
Datakilde: Intern tiltaksplan | Type: Committed
KR3 (committed): Månedlig tiltaksrapport om digitalt utenforskap levert departementet
Datakilde: Intern | Type: Committed
```
**Hvorfor ikke committed på tallmålet?** Et committed KR forventes nådd 1.0 — å
committe til et utfall etaten ikke kontrollerer gjør scoren til flaks, ikke styring.
Committ til det påvirkbare (tiltakene), aspirér mot utfallet.
## Politisk styring og OKR
Politiske signaler kan endre seg midt i syklusen:
1. Strategiske OKR (årlige) er mer stabile
2. Syklus-OKR kan justeres ved vesentlige endringer
3. Dokumenter begrunnelse for justeringer
4. Kommuniser endringer tydelig
## Referanser
- `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/skills/okr-offentlig-sektor/references/okr-offentlig-governance.md` — full governance-veiledning
- `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/skills/okr-offentlig-sektor/references/okr-arshjul.md` — årshjul og budsjettprosess
- `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/skills/okr-offentlig-sektor/references/dfo-okr-mapping.md` — DFØ mål- og resultatstyring → OKR-mapping
- `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/skills/okr-offentlig-sektor/references/okr-sources.md` — kildebelegg og proveniens for governance-påstander