Kjell Tore Guttormsen
544934dc57
Reference files, test fixtures, the playground demo project and one design document now use generic, fictitious examples (buildings, energy, water, grants, municipal services). The playground demo (17 fixtures plus the embedded demo state) tells one consistent story: a municipal customer chatbot that pre-screens housing-benefit applications, classified under Annex III point 5(a). The embedded demo copies were edited in place rather than regenerated, because they already carry newer AI Act dates than the fixture files. Legal text is unchanged. Test semantics are unchanged. Four dark-theme onboarding screenshots with outdated placeholder text are removed. Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
1.9 KiB
1.9 KiB
FRIA (Fundamental Rights Impact Assessment) — Acme Kunde-chatbot
System: Acme Kunde-chatbot (Acme Kommune) Hjemmel: EU AI Act Art. 27 (obligatorisk for offentlig sektor)
Vurderte rettigheter
| Rettighet | Impact | Tiltak |
|---|---|---|
| Menneskeverd | 1 | Ingen reduksjon — saksbehandler tar endelig avgjørelse, ikke AI |
| Rett til frihet og sikkerhet | 0 | Ikke berørt — systemet vurderer bare søknader om en økonomisk ytelse |
| Respekt for privatliv | 4 | Samtaler og vedlegg inneholder ofte helse-, familie- og økonomiopplysninger som innbyggere oppgir fritt — kompenseres med strenge oppbevaringsregler (90 dager for samtalelogger), formålsbegrensning, og minimering av kobling til fagsystemet |
| Personvern | 4 | DPIA gjennomført; Datatilsynet konsultert; rettslig grunnlag i interne retningslinjer §13 — likevel høy impact pga skala |
| Ikke-diskriminering | 3 | Algoritmisk bias-testing på henvendelser og vedlegg på andre språk enn norsk (lavere tolkningsnøyaktighet) — kvartalsvis review |
| Ytringsfrihet og informasjonsfrihet | 0 | Ikke berørt |
| Forsamlingsfrihet | 0 | Ikke berørt |
| Religionsfrihet | 0 | Ikke berørt |
| Rett til sosial sikring | 2 | Feilaktig forhåndsvurdering kan forsinke en ytelse — kompenseres med at saksbehandler vurderer hver søknad, og med klagemulighet |
| Rett til effektivt rettsmiddel | 2 | Klageadgang sikret; menneskelig review garantert; AI-forklaring tilgjengelig for klager |
| Barns rettigheter | 1 | Lav direkte påvirkning; barn søker ikke selv, men bor i husstander som søker |
| Eldres rettigheter | 2 | Eldre kan ha vanskeligere for å klage digitalt — papir-klage må fortsatt være tilgjengelig |
Konklusjon
Tre rettigheter har høy impact (3-4): privatliv, personvern og ikke-diskriminering. Tiltakene reduserer reell risiko, men FRIA må re-evalueres årlig per Art. 27(2).